دانلود پاورپوینت با موضوع رويكرد پايش و ارتقاء شاخصهاي رضايت مشتريان (CSI) دارای 12 اسلاید و با فرمت .ppt و قابل ویرایش و آماده برای ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس می باشد.
تعداد اسلاید : 12 اسلاید
فرمت فایل: پاورپوینت .ppt و قابل ویرایش
آماده برای : ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس
قسمتی از متن نمونه:
عنوان رويكرد: پايش و ارتقاء شاخصهاي رضايت مشتريان (CSI)رويكرد
جاري سازي
رويكرد پايش شاخصهاي رضايت مشتريان ( CSI) در سه حوزه زير جاري است:
سه حوزه فوق به كمك برخي شاخصها و مشخصههاي جزئيتر و در پايينترين سطح بصورت پرسشنامه در دورههاي ماهيانه اندازهگيري مي شود و با استفاده از ابزار و نرم افزارهاي آماري مانند SPSS و MINITAB مورد تحليل قرار گرفته و جهت اعمال نتايج در فرآيندها و بهبود كيفيت عملكردي محصولات و خدمات شركت بصورت گزارشات تحليلي در اختيار مديريت ارشد و صاحبان فرآيندها قرار مي گيرد.
سنجش رضايت مشتريان از كيفيت خدمات فروش
سنجش رضايت مشتريان از كيفيت خدمات پس از فروش
سنجش رضايت مشتريان از كيفيت خودرو
.
دانلود پاورپوینت با موضوع رويكرد پايش و ارتقاء شاخصهاي رضايت مشتريان (CSI) دارای 12 اسلاید و با فرمت .ppt و قابل ویرایش و آماده برای ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس می باشد.